2月12號客戶劉先生想預約2月14日搬家,客服在詢問物品時,顧客說(shuo)就(jiu)搬一些家具(ju),廣州螞蟻搬家客(ke)(ke)服(fu)報價(jia)750元/車,大(da)件物品(pin)另計,當(dang)時(shi)顧客(ke)(ke)就同意了,在我們客(ke)(ke)服(fu)要(yao)詳(xiang)細(xi)詢(xun)問有哪些(xie)家(jia)具(ju)時(shi),客(ke)(ke)戶(hu)稱到時(shi)候搬(ban)的時(shi)候再說吧。
2月14號螞蟻工作人員來到作業現場,搬家師傅說:車不夠,預計要7車,并且都是比較昂貴的紅木家具,一個車組是做不下來的。為了貴重物品防止發生刮蹭,當即與公司聯系在增加一個車組,最后共搬運9車,在到達目的地的時候,檢查家具都非常完整,沒有一點碰撞的痕跡,客戶也非常的高興。
客戶說:我們螞蟻搬家的(de)員工能站到(dao)客(ke)戶的(de)角(jiao)度去考慮問(wen)題(ti)(ti)的(de),解決問(wen)題(ti)(ti)。下次把螞蟻搬家(jia)推薦給身邊的(de)朋友(you)。